Alcance y contacto
Este aviso describe la versión preliminar actual de Retoño Pro y este sitio web, ofrecidos bajo el nombre comercial público SitewireAi. Para preguntas de privacidad, escribe a support@sitewireai.tech. La app ayuda a organizar el cuidado familiar y ofrece orientación general sobre crianza; no proporciona diagnósticos ni servicios de emergencia.
Información que guarda la app
La app utiliza almacenamiento local con Core Data y puede sincronizar información familiar mediante tu cuenta de iCloud, con almacenes privados y compartidos de CloudKit. Puede guardar:
- Perfiles de tus hijos, registros de cuidados, temporizadores de alimentación y sueño, medidas de crecimiento, hitos y actividades.
- Datos de salud, registros, cambios propuestos e historial de versiones.
- Documentos originales, metadatos identificativos, notas, texto extraído mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y registros de acceso y auditoría del archivo de documentos.
- Mensajes y respuestas de la compañera, y entradas del diario.
- Citas, lugares, notas de preparación, recordatorios y otros detalles de la agenda.
La app no tiene un servidor de backend operado por el desarrollador ni SDK de publicidad o analítica de terceros. Esto no significa que ninguna información salga del dispositivo: los servicios de Apple, las personas invitadas, el correo de soporte y el alojamiento web tienen flujos de datos distintos, descritos a continuación.
iCloud y familiares invitados
La sincronización y el uso compartido opcionales utilizan iCloud y CloudKit de Apple. El acceso compartido es solo por invitación; el acceso público está desactivado. Las personas que invites pueden recibir acceso privado de lectura y escritura a la información familiar compartida, incluida información sensible.
No supongas que las personas invitadas solo pueden leer ni que la eliminación de documentos está restringida mediante una comprobación de rol parental en la app. Este aviso no afirma que los campos de CloudKit de la app tengan cifrado de extremo a extremo o a nivel de campo, ni que Apple no pueda acceder a esos campos.
Documentos y permisos del dispositivo
Puedes escanear con la cámara o importar documentos con los selectores de Fotos y Archivos del sistema. Se solicita acceso a la cámara para escanear; los selectores permiten elegir archivos sin acceso general a la fototeca. Se calcula una huella digital de los archivos importados y Apple Vision realiza el OCR localmente. Los originales y el texto extraído pueden formar parte de la sincronización con iCloud y del contexto de la IA.
Procesamiento de IA y conversaciones guardadas
Las funciones de IA utilizan Apple Foundation Models. Se da preferencia al modelo del dispositivo, pero el procesamiento puede usar Private Cloud Compute de Apple según la disponibilidad. El contexto puede incluir perfiles familiares, conversaciones recientes, registros de cuidados, crecimiento, información de salud, texto OCR, registros y entradas del diario.
El procesamiento y el almacenamiento son distintos: tus mensajes se guardan antes de saber si el modelo está disponible o si la solicitud tendrá éxito; las respuestas completadas también se guardan. “Nueva conversación” limpia la conversación visible, pero no borra los registros guardados de chat o diario. Los cambios de registros propuestos por la IA y sus versiones se guardan; el valor de salud confirmado no cambia hasta su aprobación.
No afirmamos que los mensajes sean efímeros ni que todas las respuestas se generen únicamente en tu dispositivo. Los servicios de Apple están sujetos a sus políticas aplicables.
Widgets, Actividades en vivo y recordatorios
Los datos compartidos con los widgets mediante App Group pueden incluir el nombre de tu bebé y el estado reciente de alimentación, pañales, sueño y temporizadores. Las Actividades en vivo pueden mostrar el nombre, el tipo de temporizador o lado de alimentación y la hora de inicio. Sus actualizaciones son locales y no solicitan actualizaciones push.
El permiso de notificaciones se solicita después de una acción tuya y los recordatorios se programan localmente. Las notificaciones pueden mostrar el nombre de tu bebé, el título o lugar de una cita y nombres de vacunas. Ten en cuenta quién puede ver el dispositivo o su pantalla bloqueada y revisa los ajustes de notificaciones y widgets de iOS.
Servicios de Apple y compras
La app utiliza servicios de Apple como CloudKit/iCloud, StoreKit/App Store, Foundation Models/Private Cloud Compute y Siri/App Intents. Los enlaces externos que elijas pueden abrir otros servicios. Apple procesa las compras; la app consulta transacciones verificadas de StoreKit para determinar el acceso de prueba o de por vida y utiliza la sincronización del App Store para restaurar compras.
La auditoría no encontró SDK de informes de fallos de terceros en la app. Los diagnósticos locales incluyen mensajes de error del almacenamiento persistente y mensajes de consola sobre errores al compartir.
Límites de eliminación, recuperación y exportación
- No hay un control de borrado familiar completo: la versión actual no permite eliminar completamente una familia o un perfil infantil. Los datos de salud pueden archivarse en vez de borrarse. No hay un control de usuario verificado que borre todos los chats o entradas del diario.
- Recuperación de documentos: puedes mover documentos a una papelera de recuperación de 30 días, restaurarlos o eliminarlos permanentemente. Ese plazo no es un periodo de conservación de todos los datos de la app.
- La eliminación permanente no borra todo: antes de borrar un documento se guarda un registro de auditoría con metadatos que lo identifican. Esos metadatos relacionados permanecen.
- La exportación es parcial: el archivo exportado incluye originales y metadatos de documentos, registros de acceso y registros de salud, incluidos documentos en la papelera. No incluye perfiles infantiles, registros de cuidados, crecimiento, hitos, actividades, agenda, chat/diario, OCR ni notas de documentos. La exportación está desactivada cuando no hay documentos, aunque existan registros de salud.
- Copias en iCloud y compartidas: eliminar la app no es un procedimiento verificado de borrado completo. No se han verificado la eliminación de principio a fin, las copias en iCloud ni el comportamiento de propiedad en familias compartidas.
Pregunta a soporte sobre estos límites sin enviar registros sensibles. No podemos prometer un borrado completo mediante un control que la app no ofrece. Este aviso no establece un periodo general de conservación para toda la información familiar.
Correo de soporte y este sitio web
Si escribes a SitewireAi, el servicio de correo de soporte procesa tu dirección de correo, el contenido del mensaje y los archivos adjuntos para atender tu solicitud. Esto es independiente del almacenamiento de datos familiares de la app. No envíes registros médicos sensibles, documentos escaneados ni detalles sensibles de tus hijos o familiares.
Este sitio estático no contiene scripts de analítica o publicidad, solicitudes de fuentes externas ni cookies de seguimiento. Sin embargo, la infraestructura de alojamiento puede procesar registros habituales de solicitudes o acceso, como dirección IP, URL solicitada, hora, información del navegador y página de procedencia. Estos registros web son independientes de los datos de la app.
Este aviso no establece plazos de conservación o eliminación para el correo de soporte ni para los registros o copias de seguridad del sitio; no promete un plazo fijo ni borrado automático. Este sitio web se aloja en el servidor de SitewireAi en Hetzner. Los enlaces externos y los servicios de correo se rigen por sus propias políticas.
Preguntas y actualizaciones
Para preguntas de privacidad o sobre información que hayas enviado a soporte, escribe a support@sitewireai.tech. Este aviso describe la implementación preliminar revisada en la fecha indicada y puede actualizarse cuando cambien la app o el sitio.